Poste :

Mission principale :

• Veiller à l'introduction et la mise en place des directives des marques représentées en termes de techniques, diagnostic et de réparation.

Tâches Principales:

• Veiller à la mise en place de plateforme et processus d'assistance technique des centres service.
• Mise en place du processus de suivi et de remonté d'informations sur la qualité du produit.
• Coordination avec le département Formation en vue de l'introduction des nouvelles techniques de diagnostic et de réparation à travers l'ensemble des centres service.
• Communication avec les différentes marques représentées sur l'aspect qualité du produit et assistance technique.