Poste :

Rattaché au Directeur Marketing, vous aurez pour mission de développer les plateformes de paris hippiques en ligne pour augmenter les revenus, fidéliser les clients et améliorer l'expérience utilisateur.

A ce titre, vos activités clés seront :

Stratégie e-commerce

- Définir et mettre en œuvre une stratégie e-commerce d’acquisition, d'affiliation et de fidélisation alignée sur les objectifs de l'entreprise
- Identifier les opportunités de croissance et d'innovation pour la plateforme de paris en ligne
- Évaluer régulièrement l'efficacité de la stratégie e-commerce et l'adapter en fonction des évolutions du marché et des besoins des clients
- Proposer et mettre en place une stratégie digitale pour tous les aspects de l'activité
- Gérer les achats média en ligne pour promouvoir efficacement les produits et services du commerce électronique

 Gestion de la plateforme de paris en ligne

- Collaborer étroitement avec les équipes techniques et de support pour résoudre les problèmes et mettre en place des améliorations
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication et commerciales pour concevoir et exécuter des stratégies de promotion et de communication
- Coordonner les efforts avec l'équipe marketing et communication afin d'optimiser le référencement naturel (SEO) et payant (SEM) de la plateforme

Amélioration de l'expérience client en ligne

- Anticiper et répondre aux besoins des clients en ligne en étudiant attentivement leur comportement et leurs attentes
- Mettre en place des outils d'analyse pour recueillir des informations pertinentes sur le comportement des clients et l'utilisation de la plateforme
- Utiliser ces informations pour proposer des améliorations et des fonctionnalités innovantes, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale