Poste :
+Développement d’applications et modules ServiceNow répondant aux besoins métiers (gestion des incidents, demandes, changements, problèmes…)
+Intégration avec des systèmes tiers via REST, SOAP, IntegrationHub (ex. : LDAP, outils de supervision, CMDB, etc.)
+Configuration et personnalisation de modules ServiceNow : Service Catalog, CMDB, Knowledge Management, etc.
+Automatisation des processus via JavaScript, scripts Glide, règles métiers, scripts client, jobs planifiés
+Réalisation des tests unitaires, debug, et validation qualité des développements
+Support technique et collaboration étroite avec les équipes fonctionnelles et techniques
+Rédaction de la documentation technique et application des bonnes pratiques de développement
+Participation aux montées de version et maintenance des évolutions